Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

ago88 thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — không hơn, không kém. Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ đều được xử…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ago88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Khi liên hệ, hãy cung cấp email đã đăng ký hoặc số điện thoại gắn với tài khoản để chúng tôi xác minh đúng chủ tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — nhóm hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn đêm khuya.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản qua email hỗ trợ chính thức của chúng tôi.
Telegram Kết nối qua Telegram để trao đổi về tài khoản, xác minh ví MoMo hoặc các vấn đề bảo mật cần xử lý nhanh.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách ago88 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai lớp khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý trực tiếp bởi các cổng thanh toán — chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận, không lưu chi tiết thẻ hay số ví đầy đủ của bạn.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau đó theo yêu cầu pháp lý.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Đây là lớp bảo vệ tự động, không cần bạn kích hoạt thêm.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để bắt đầu.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ago88 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp email đăng ký để xác minh, rồi chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn xem hoặc xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận từ cổng thanh toán, không lưu số ví đầy đủ hay chi tiết thẻ. Lịch sử giao dịch trong tài khoản chỉ hiển thị trạng thái và số tiền.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký. Nếu nhận mã OTP mà không phải do bạn yêu cầu, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.